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受注時だけでなく、発送時にも送り状No.をメールで連絡してもらえるので、安心して買い物ができました。また利用したいです。
注文者と贈り主の名前が違う事への対応、届け先を連名にする対応をお願いしたい旨を連絡欄に記入したところ、間違いなく対応してくださり、発送も大変迅速に行っていただけました。
本日夜間の配送で、無事に品物が届きました。注文時の選択が不完全だった為、メールでご連絡頂いたりご面倒をおかけしました。申し訳ありませんでした。
お陰様でとても早く手元に届き、本当に助かりました。ありがとうございます！


梱包がとても丁寧でした。熨斗の出来上がりが分かるように別紙が入っていたり、品物が傷付かないようにビニールで包まれているなど、差し上げる当日まで綺麗な状態をキープ出来ました。
納期も梱包も問題ありませんでした。のしの件でメールでの問い合わせをしましたが、早急に返答いただきました。希望通りの仕上がりで満足しています。さらに予備ののしも入れていただきありがとうございました。

「楽天さんからショップレヴューをとメールが参りましたので、気が進みませんが敢えて、事の経緯を書かせて頂きます。
楽天市場他店でのこのクラスの購入が二度ほど有り、特に問題無く、お取引させて頂きましたが今回は宝石広場さんが最安値でしたのでお試しも有り、初めて購入させて頂きました。
届きました当日はよく判らなかったのですが次の日じっくりと見ますとリューズの上のケースの角辺りに引っ掻き傷ではなく何か強い力で押された様な二ミリ程の傷が在りましたので早速、電話連絡させて頂きましたところ店長さんから確認の為、着払いで送り返して欲しいとの事、早速送り返しましたところ、次の日に電話連絡が有り『確かに傷が在るので綺麗に研磨して送ります』との事で、新品という事で購入致しましたので若干、不満ではありましたが、綺麗に研磨されてくるものと期待しておりました。次の日に返送されてまいりました物を見ますと我が目を疑う程のひどい状態でした。当初の傷が手直しされるどころか全く傷の無かったリューズの下の部分にも細かい傷が沢山有り、愕然と致しましたが、当方もベルト調整したものは返品不可との条件を承諾の上で購入しておりますので、今更、返品という訳にもいかず、この件を一応、お店の方を通して店長さんにご報告くださいと連絡致しましたが何の反応も無く、所謂、泣き寝入りという事でしょうか？長年、渋谷という一等地でお店を構えているというには誠意が疑われます。」

「明らかな不良品か偽物
オメガが新品5日で壊れるか？
友達が香港で買った偽物とまったく同じ壊れ方
交換にも応じず修理扱い。いまだに連絡なし
この店怪しいぞ」

「金銭を振込み手続をした後、一方的に注文をキャンセルされました。
不愉快極りない取引となりました。
どうやら支払い確認が取れないうちは、取引が確定せず、商品も確保していただけないようです。
お店が扱う商品は貴金属ですから、支払う金額は当然高額です。お金を振込後キャンセルされ、本当に多額のお金が戻ってくるかわからない不安を与えるやり方で取引させるのは、どうかと思います。
幸いに、ネットバンクでの振込み手続きであったので、振込取消が間に合いそうです。
今回の取引はただ時間と労力とお金を無駄にしたものでした。残念です。」

「最速で受けとってもらわないといけないと電話で催促される。磨き済みとあるが 単に打ち傷を誤魔化しているだけでバフはしていない。OH済みとあるが 注油と歩度のみなのか？1分以上進む。説明になかったが ガラスのコーティング面に傷が目立つ。 あとは大丈夫かな。ある程度以上は 覚悟したほうがいい店かな。
今気づいたが 日付が綺麗にかわらないｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗオーバーホールなんて大嘘やん
糞がｗ もう確信犯過ぎ」